Datenschutzrichtlinie
Brokaw Capital - Wir schützen Ihre persönlichen Informationen mit höchster Sorgfalt
1. Información General
En Brokaw Capital, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación en estrategias de marketing empresarial.
Como empresa con sede en Sevilla, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Responsable del tratamiento: Brokaw Capital, con domicilio en Cl. Enramadilla, 18, 20, 41018 Sevilla, España. Puedes contactarnos en info@brokawcapital.com o llamando al +34914714474.
2. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia laboral
- Datos de facturación: dirección postal, información fiscal cuando sea necesaria
- Preferencias de formación: áreas de interés, nivel de experiencia, objetivos de aprendizaje
- Comunicaciones: mensajes que nos envías, consultas, comentarios y feedback
Información recopilada automáticamente:
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios formativos | Ejecución de contrato | Durante la relación comercial + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años desde última interacción |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Nunca utilizamos tu información personal para finalidades distintas a las aquí descritas sin obtener previamente tu consentimiento expreso.
4. Compartir Información con Terceros
Brokaw Capital no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: Plataformas de email marketing, sistemas de gestión de aprendizaje, procesadores de pago y servicios de hosting
- Socios educativos: Únicamente cuando participas en programas conjuntos y has dado tu consentimiento expreso
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos judiciales
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tu información para los fines específicos que les hemos autorizado.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos fundamentales bajo el RGPD:
Derechos que puedes ejercer:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
¿Cómo ejercer tus derechos? Envía un email a info@brokawcapital.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Para verificar tu identidad, podremos solicitar documentación adicional.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con protección mediante firewall y monitorización 24/7
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Formación continua del personal en protección de datos
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente según lo establecido por la normativa vigente.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años adicionales
- Información contractual: 6 años desde la finalización del contrato (obligación legal fiscal)
- Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación web: Máximo 2 años desde la recopilación
- Información de consultas: 3 años desde la última comunicación
Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o hayas solicitado expresamente su eliminación anticipada.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Verificamos que los destinatarios ofrezcan garantías adecuadas de protección
- Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tienes control total sobre las cookies: puedes aceptarlas, rechazarlas o configurar tu navegador para que te notifique cuando se instalen. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Brokaw Capital
Cl. Enramadilla, 18, 20, 41018 Sevilla, España
Email: info@brokawcapital.com
Teléfono: +34914714474
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.